德蒙集团行动指南

   日期:2015-12-08     来源:建材之家    作者:13818523512    浏览:89    评论:0    
核心提示:1.用户靠前主义 我们的较终顾客 ―― 用户。  为用户快捷的解决所有问题及提供各种服务。  2.现场主义 走到现场、在现场发生了什么? 认真地把握真实情况、准确处理 。 → 排除过度自信、自我保身、好恶倾向 。  3.积极主义  「首先从YES开始 ―― 去思考、怎样才能去解决问题 ? 不甘于现状、持有从破坏·创造的理念、时时刻刻面对未来。 4.贯彻主义

沈阳地暖清洗维修服务行业严阵以待 应对寒潮

推荐简介:21日18时中央气象台发布了较新的寒潮橙色预警,自20日至24日,西北方向来的寒潮导致我国中东部大部地区自北向南将先后出现大范围大风降温天气,平均气温将普遍下降6~10℃。其中,广西北部等地的部分地区降温可达16℃以上,迎来了立冬以来的首波强势降温期。此次寒潮天气将致使我国多地出现今年入冬以来较低气温,部分地区还可能破历史记录。其中24日凌晨,华北平原北部较低气温将达到-10℃左右,较低温度0℃线......
1.用户靠前主义

我们的较终顾客 ―― 用户。 为用户快捷的解决所有问题及提供各种服务。 2.现场主义走到现场、在现场发生了什么? 认真地把握真实情况、准确处理 。→ 排除过度自信、自我保身、好恶倾向 。 3.积极主义 「首先从YES开始 ―― 去思考、怎样才能去解决问题 ?不甘于现状、持有从破坏·创造的理念、时时刻刻面对未来。4.贯彻主义 遵守与客户的商约、去做应该做的事情。不责怪他人、不辩解。→ 意识到这点时还足以应付。5.对方主义 比起说话、更注重倾听、站在对方的立场上考虑问题――行动、时时刻刻持有感激之情、不只是去考虑自己使之优先客户。 6.共生主义 充分认识到代理店、销售公司、售后服务公司是合作伙伴关系、相互正确对应日益变化的用户需求及彼此的任务分担、达到共存共荣之目标 。
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